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Rosenstrasse 6, 32832 Augustdorf, Deutschland
Erento Zertifikat für Exzellenz – 2026, 2025, 2024, 2023, 2020, 2019 Bewertungen
Der Kontakt mit Herrn Klöpper bei unserer Bestellung war sehr angenehm. Der Turm entsprach ganz unseren Erwartungen. Er wurde pünktlich geliefert und die beiden Helfer waren kompetent und sehr nett und hilfsbereit, vor allem auch zu den mehrheitlich kletterten Kindern Insgesamt sind wir sehr zufrieden!
Alles reibungslos, immer wieder gerne
Hat alles prima geklappt.
Es hat alles reibungslos geklappt. Die Nostalgietände waren in einem tollen Zustand. Wir würden Sie immer wieder mieten.
Schneller Kontakt, alles sehr gut geklappt. Für Rückfragen schnell zu erreichen. Gerne wieder!
Gut
Leider gab es in der Kommunikation mit dem Vermieter starke Probleme, sodass wir die Hindernisbahn nicht mieten konnten. Der Mailverkehr war freundlich, doch leider wurde vom Vermieter nie ein Vertrag erwähnt, weshalb ich davon ausging, dass die Absprache per Mail reichen würde. Nachdem ich fünf mal bei dem Versuch, den Vermieter zu erreichen, weggedrückt wurde, erhielt ich eine Mail, dass ich nie einen Vertrag unterschrieben hätte und die Absprache per Mail nicht genügte. Leider wusste ich davon nichts und habe mich zuvor nicht verpflichtet gefühlt, einen Vertrag anzusprechen, da dies normalerweise die Aufgabe des Vermieters ist. Außerdem bin ich davon ausgegangen, dass der Vermieter großes Interesse daran hat, diese Hindernisbahn zu vermieten, da etwas in der Art durch die momentane Pandemie bestimmt mau aussah, weshalb ich mich im Nachhinein gewundert habe, dass der Vertrag nie angesprochen wurde. Leider ist somit eine schöne Gelegenheit für viele Kinder, diese Hindernisbahn zu laufen, verloren gegangen und es gab große Entäuschungen. Für das nächste Mal weiß ich es besser und hoffe, durch diese Bewertung können auch andere aus meinen Fehlern lernen.
Auf unserem Jubiläum wollten wir unseren Kunden/Lieferanten und Angehörigen etwas besonderes bieten. Dabei sind wir auf das Bullriding aufmerksam geworden. Der erste Kontakt war sehr unkompliziert und Informativ. Der Mitarbeiter vor Ort war super, sehr freundlich und kompetent. Der Auf- und Abbau war gut organisiert. Wir sind sehr zufrieden und wollen uns nochmal an dieser Stelle sehr herzlich bedanken.