Question 1

Wann ist eine Lieferung durch S&P möglich und wie werden die Lieferkosten berechnet?

Accepted Answer

Eine Lieferung und Abholung ist immer gegen Aufpreis möglich. Der Aufpreis variiert je nach Entfernung und Menge der Artikel. Die Berechnung der Lieferkosten hängt von verschiedenen Faktoren ab. Nachfolgend finden Sie die Punkte, welche bei der Berechnung der Lieferkosten berücksichtigt werden:

Entfernung: Liefer- & Abholkosten basieren auf der Entfernung zwischen dem Lager und dem Veranstaltungsort.

Menge und Gewicht: Die Menge und das Gewicht der Artikel können ebenfalls die Kosten beeinflussen. Größere oder schwerere Aufträge erfordern möglicherweise mehr Transportkapazitäten und zusätzliche Arbeitskraft oder Fahrzeug.

Zeitrahmen: Dringende oder außerhalb der regulären Arbeitszeiten geplante Lieferungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Question 2

Ist ein Selbstabholung möglich?

Accepted Answer

Ja, eine Selbstabholung ist möglich. Hierfür benötigen Sie ein entsprechend großes Fahrzeug. Die genauen Anforderungen können je nach Auftrag mit den S&P-Mitarbeitern abgestimmt werden. Event- & Großzelte dürfen nicht selbst abgeholt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware ordnungsgemäß gesichert und in demselben Zustand zurückgebracht wird, in dem sie von S&P ausgehändigt wurde.

Question 3

Ab wann sind die Artikel verbindlich reserviert?

Accepted Answer

Die Artikel sind erst dann verbindlich reserviert, wenn wir das unterschriebene Angebot im PDF-Format, den schriftlichen Auftrag oder das online bestätigte Angebot von Ihnen erhalten haben und Ihnen daraufhin eine Auftragsbestätigung zugesendet haben. Bitte beachten Sie, dass wir ohne ein beauftragtes Angebot und Zusendung einer Auftragsbestätigung keine Reservierungen vornehmen können.

Question 4

Kann man kurzfristig etwas dazu- oder abbestellen?

Accepted Answer

Es können zusätzliche Bestellungen spontan vorgenommen werden, sofern die Fahrzeuge noch nicht beladen, bereits unterwegs sind oder die Ware für die Selbstabholung kommissioniert wurde und die Verfügbarkeit der Artikel gegeben ist. Bitte beachten Sie, dass wir hierfür keine Garantie geben können. Stornierungen sind leider nur gemäß unseren Stornobedingungen möglich (siehe AGBs).

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